Esta página explica qué información recogemos cuando usas Delphinecarre, con qué finalidad la tratamos y qué derechos tienes sobre tus datos. Se aplica a los formularios de contacto, al campus virtual y a las actividades formativas.
Última actualización: 15 de enero de 2025.
Datos que tratamos
Recogemos los datos que nos facilitas directamente al enviar un formulario de solicitud o al crear tu perfil en el campus: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. También registramos de forma automática datos técnicos de tu navegador, como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, para garantizar el funcionamiento de la plataforma y medir su uso con fines estadísticos.
Uso de cookies y analítica
Utilizamos cookies propias para recordar tu sesión y preferencias de visualización. Además, empleamos herramientas de analítica que nos ayudan a entender qué secciones del campus resultan más útiles y dónde encuentran más dificultades los participantes. Estos datos se tratan de forma agregada y no se utilizan para elaborar perfiles comerciales.
Finalidad y conservación
Los datos se usan únicamente para gestionar tu solicitud de información, darte acceso a los itinerarios formativos y enviarte comunicaciones relacionadas con los programas en los que estés inscrito. Conservamos la información durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa y, después, durante el plazo legal de prescripción. Los datos de los formularios de contacto se eliminan transcurridos doce meses desde la última interacción.
Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación o su eliminación. También tienes derecho a oponerte al tratamiento, a limitarlo y a retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la legalidad de los tratamientos anteriores. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@delphinecarre.com indicando el motivo de tu solicitud.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes dirigirte a nuestro equipo en Carretera San Lorenzo-Santa Clara, Emiliano Zapata, Chihuahua, México, o llamar al +52 05 3521 7412. Atenderemos tu consulta en un plazo máximo de treinta días.